Üzleti szolgáltatási munkatárs - esti tagozat

Képzési idő: 2 év

 

Az üzleti szolgáltatási munkatárs alkalmas az üzleti szolgáltatások területén az ügyfélorientált szemléletű munkavégzésre. Alkalmas minőségi szolgáltatást nyújtani az ügyfél elégedettségének biztosításával. Angol nyelven szakmai kommunikációt folytat írásban és szóban ügyfélre szabottan. A minőségi ügyfélkiszolgálás érdekében az infokommunikációs technológiát alkalmazza. Elláthat pénzügyi, beszerzési, ügyfélszolgálati, CRM, HR, vagy az IT és telekommunikáció szolgáltatások területén speciális szolgáltatási tevékenységet

A képzés iskolarendszerben, szeptembertől májusig heti 3 napon, 16-20 óra között folyik

A képzés központi vizsgával zárul, a tanulók a megszerzett ismereteikről, képességeikről gyakorlati, írásbeli és szóbeli vizsgán adnak számot.

 

Főbb tantárgyai:

  • Gazdálkodási alaptevékenység ellátása (Ügyvitel, Gazdasági és jogi alapismeretek, Számvitel, Statisztika, Pénzügy, Adózás)
  • Eredményes kommunikáció
  • Ügyfélkapcsolat az üzleti szolgáltatásokban (angol nyelvi elemekkel)
  • Infokommunikáció technológiai támogatás (IKT)

 

Miért érdemes a szakképző évfolyamot választani?

  • A Hunfalvyban piacképes szakmát szerezhetsz ingyen.
  • Két év alatt kaphatsz OKJ-s bizonyítványt, melynek birtokában azonnal munkába állhatsz.
  • Tanulmányaid mellett lehet elég időd egyéb elfoglaltságokra – felkészülni egy nyelvvizsgára, javító v. szintemelő érettségire
  • Munka mellet végezhető, rugalmas órarend
  • A szakképző év befejeztével megpróbálkozhatsz egy jól átgondolt továbbtanulással.
  • 32 többletpont szakirányú továbbtanulás esetén
  • tanulói jogviszony (diákigazolvány és minden ami velejár, iskoláztatási támogatás)

 

JELENTKEZÉS

Folyamatosan az iskola titkárságán. A jelentkezéshez hozd magaddal a honlapon megtalálható jelentkezési lapot kitöltve, eddigi bizonyítványaidat, személyi igazolványodat és lakcímkártyádat.

 

Érdeklődés: Turi  Zoltán igazgatóhelyettesnél: thuryz@gmail.com, 20/9118917

 

  • időd egyéb elfoglaltságokra – felkészülni egy nyelvvizsgára, javító v. szintemelő érettségire
  • Munka mellet végezhető, rugalmas órarend
  • A szakképző év befejeztével megpróbálkozhatsz egy jól átgondolt továbbtanulással.
  • 32 többletpont szakirányú továbbtanulás esetén
  • tanulói jogviszony (diákigazolvány és minden ami velejár, iskoláztatási támogatás)